個人情報に関する取扱いについて (個人情報保護宣言)

代理店名：ROSY LIFE (新川 桂子)

当店は、個人情報保護の重要性に鑑み、 また、 保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律 (個人情報保護法) その他の関連法令・ガイドライン等を 遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、 安全管理について適切な措置を講じます。

当店は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、 個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速 に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

（１）個人情報の取得

当店は、業務上必要な範囲内かつ、 適法で公正な手段により個人情報を取得します。

（２）個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を、 保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。また、当店は総合保険代理業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。当店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

①　当店が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理

②　当店がお客様向けサービスの向上のために行うアンケート、広告宣伝、会報誌等の情報発信業務。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ (アドレス) 等により公表します。当店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ (下記) に記載してあります。

■メットライフ生命保険株式会社 (https://www.metlife.co.jp/)

■ジブラルタ生命保険株式会社 (https://www.gib-life.co.jp/

■オリックス生命保険株式会社 (https://www.orixlife.co.jp/)

（３）個人データの安全管理措置

当店は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

（４）個人データの第三者への提供

当店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

①　法令に基づく場合

②　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

③　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

④　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

なお、個人データを第三者に提供する際は、法令で定められている場合を除き、当該提供に関する事項 (提供先の情報、提供した個人データの項目等) について記録します。

また当店は、個人データを第三者から取得する際には、法令で定められている場合を除き、当該取得に関する事項 (提供元の情報、提供元がどのように個人データを取得したかの経緯、提供を受けた個人データの項目等) について確認・記録します。

（５）機微情報の取扱

当店は、個人情報保護法に基づく要配慮個人情報ならびに本籍地、保健医療に関する情報等 (前記を合わせて「機微(センシティブ) 情報」といいます。) を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除き、取得、利用、または第三者へ提供しません。なお、機微 (センシティブ) 情報の範囲は、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」の定めによります。

（６）個人情報の開示、訂正、利用停止

当店の管理する個人情報の開示、訂正または利用停止等に関するご請求については、請求者の本人確認を行ったうえで手続きを行います。保険会社の保有する個人情報に関しては、当該保険会社に対して取次ぎを行います。当店の管理する個人情報に関し、調査の結果当該 情報が不正確である場合は、その結果に基づき正確な情報に変更します。

（７）当店に対するご照会、苦情への対応

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険会社の窓口にお問い合せください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。